22 Words FR

Catégories

22 Words FR

Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de twentytwowords.fr

Introduction

Chez twentytwowords.fr nous prenons très au sérieux nos responsabilités éthiques et votre vie privée en reconnaissant que votre confidentialité est importante. twentytwowords.fr s’engage fortement à fournir un excellent service à tous ses clients, visiteurs de ce site Web (le « Site Web ») et autres utilisateurs de nos produits et services (« Utilisateurs »), y compris en respectant vos préoccupations en matière de confidentialité. Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement à ce Site Web, aux produits et services fournis via le Site Web dans lesquels Savoo Ltd. (« Savoo ») agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité divulgue comment nous collectons les informations personnelles sur notre Site Web, les types d’informations personnelles que nous collectons, notre utilisation et divulgation de ces informations, ainsi que les mesures que nous prenons pour protéger vos informations. Votre utilisation de ce Site Web est soumise à cette Politique de Confidentialité de twentytwowords.fr (la « Politique de Confidentialité ») en vigueur au moment de votre utilisation. Nous espérons que cette divulgation vous aidera à accroître votre confiance dans nos produits et services et améliorera votre expérience.

Les informations personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom réel, une adresse postale, une adresse e-mail, un numéro de téléphone, des informations de paiement et un identifiant de compte (« informations personnelles »). Lorsque d’autres informations sont directement associées à des informations personnelles, ces informations peuvent également être considérées comme des informations personnelles. Les informations irréversiblement anonymisées ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

Un sous-ensemble des informations personnelles collectées par twentytwowords.fr est défini comme des « informations personnelles sensibles » en vertu de la législation applicable, et comprend les catégories décrites ci-dessous.

Informations Personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous :

twentytwowords.fr collecte et traite généralement les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre Site Web. En particulier, nous pouvons collecter des informations personnelles dans les cas suivants :

(1) lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications de ce Site Web,
(2) lorsque vous demandez des informations ou sollicitez des produits et services proposés via ce Site Web,
(3) lorsque vous participez à des promotions ou des concours offerts par ce Site Web,
(4) lorsque vous fournissez des informations personnelles via des formulaires de commentaires, d’enquêtes ou d’autres formulaires hébergés sur ce Site Web,
(5) lorsque vous visitez notre Site Web, y compris via des cookies et des clear gifs, comme décrit plus loin,
(6) lorsque vous nous contactez, et
(7) lorsque vous postulez à un emploi chez twentytwowords.fr.

Ces informations personnelles peuvent inclure :

  • nom complet,
  • adresse postale, adresse de livraison,
  • numéros de téléphone principal et secondaire,
  • adresse e-mail,
  • numéro de sécurité sociale, permis de conduire ou numéro de passeport / carte d’identité,
  • statut d’autorisation de travail ou exigence de parrainage,
  • URL LinkedIn ou autre URL,
  • CV, lettre de motivation, expérience professionnelle, compétences et informations sur la formation,
  • informations relatives aux références, employeur actuel,
  • licences, permis et certifications professionnels et liés au travail,
  • informations sur les dossiers clients, y compris l’ANI de l’appelant, le numéro de compte et l’adresse du service,
  • informations relatives aux paiements, y compris les informations de compte bancaire ou de carte de crédit,
  • enregistrements vocaux lorsque vous nous appelez à des fins d’assurance qualité (toutefois, les informations relatives aux paiements ne seront pas enregistrées lors de l’appel),
  • adresse de protocole Internet (IP),
  • informations relatives à l’activité Internet ou réseau telles que votre interaction avec une publicité, et d’autres informations obtenues via des cookies et des clear gifs, comme décrit plus loin.

Ces informations personnelles peuvent également inclure les informations personnelles sensibles suivantes : votre genre ou votre race si vous choisissez de nous les fournir dans le cadre de votre candidature. Les informations personnelles sensibles ne seront utilisées que pour les finalités limitées spécifiées dans cette Politique de Confidentialité.

Dans certains cas, twentytwowords.fr peut également collecter des informations personnelles vous concernant indirectement auprès de tiers ou d’autres sources, aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité, notamment auprès de vos références, d’un recruteur, de vos anciens employeurs, de vos établissements d’enseignement, de prestataires de services et d’entreprises de marketing tierces non affiliées.

Comme d’autres sites Web, et sous réserve de votre consentement, nous recevons et enregistrons automatiquement certains types d’informations chaque fois que vous nous rendez visite. Nous utilisons la technologie des « cookies » pour que le Site Web fonctionne, mais aussi pour aider à la fonctionnalité, aux performances et à la publicité. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies dans notre section Cookies ci-dessous.

Utilisation de vos Informations Personnelles :

Nous n’utilisons les informations personnelles collectées via notre Site Web que lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire et aux fins décrites ci-dessous.

Tout d’abord, nous traitons les informations personnelles pour la gestion de notre relation sur la base du contrat entre twentytwowords.fr et vous afin de :

  • vous fournir nos produits et services,
  • traiter et satisfaire vos demandes d’information,
  • vous envoyer des communications relatives à nos produits et services, et
  • évaluer votre candidature, y compris traiter votre demande et évaluer vos qualifications.

Par ailleurs, nous nous fondons sur votre consentement préalable pour :

  • solliciter vos opinions et autres retours ou enquêtes,
  • vous envoyer des newsletters par e-mail,
  • personnaliser la publicité et le contenu que vous recevez,
  • vous inscrire et gérer nos concours ou promotions, et
  • utiliser des cookies et outils de suivi comme décrit dans la section spécifique correspondante.

À cet égard, veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause la licéité du traitement effectué antérieurement) en envoyant une demande aux coordonnées indiquées à la fin de cette Politique de Confidentialité.

De plus, nous traitons les informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes qui consistent à :

  • respecter les lois hors UE/Royaume-Uni et répondre aux demandes et autres communications avec les autorités publiques, gouvernementales, judiciaires ou autres autorités réglementaires compétentes,
  • protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité ainsi que les nôtres,
  • mener des recherches,
  • améliorer nos produits et services, et
  • fournir des rapports anonymisés pour les clients internes et externes.

Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur nos intérêts légitimes, veuillez nous contacter en envoyant une demande aux coordonnées indiquées à la fin de cette Politique de Confidentialité.

Enfin, nous traitons les informations personnelles pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis, notamment les obligations fiscales.

Cookies :

Pour vous servir plus efficacement et sous réserve de votre consentement, nous utilisons la technologie des « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le terminal de l’utilisateur lorsqu’il accède à un site web et qui contient des informations personnelles sur les préférences ou actions passées de l’utilisateur. Les cookies sont liés à des terminaux particuliers au fil du temps, mais nous ne lions pas les informations personnelles obtenues via les cookies à d’autres informations personnelles que nous obtenons.

Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site Web, mais votre capacité à utiliser certaines zones sera limitée. Pour la liste exhaustive des cookies utilisés sur notre Site Web, leurs finalités et les périodes de conservation associées, veuillez consulter notre page « À propos des Cookies ».

Si vous avez consenti à l’utilisation de cookies mais souhaitez ensuite vous y opposer, vous pouvez modifier à tout moment les paramètres de votre navigateur afin de bloquer les cookies. Pour plus d’informations sur ces contrôles et pour exercer vos préférences en matière de cookies, consultez l’aide de votre navigateur ou de votre appareil.

En outre, les liens suivants fournissent des instructions pour gérer vos préférences de cookies :

Clear Gifs

Nous utilisons une technologie logicielle appelée clear gifs (également connus sous le nom de Web Beacons/Web Bugs) qui nous aident à mieux gérer le contenu sur notre Site Web en nous informant du contenu qui est efficace. Les clear gifs sont de petits graphiques avec un identifiant unique, similaires en fonction aux cookies, et sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du site web. Nous utilisons également des clear gifs dans nos e-mails basés sur HTML pour savoir quels e-mails les destinataires ont ouverts. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de certaines communications et l’efficacité de nos campagnes marketing.

Avec qui partageons-nous vos Informations Personnelles ?

Pour les finalités visées dans cette Politique de Confidentialité, nous partageons certaines informations personnelles avec des destinataires. Ces destinataires agissent soit en tant que responsables de traitement indépendants, soit en tant que sous-traitants agissant en notre nom et selon nos instructions.

Nous partagerons vos informations personnelles avec notre société mère, agissant en tant que sous-traitant.

En outre, nous partagerons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes et/ou dans les circonstances décrites ci-dessous :

  • Partenaires, sponsors, annonceurs et services de recherche et de référence marketing et toute autre entité que twentytwowords.fr estime capable de fournir aux Utilisateurs des offres et opportunités spéciales, y compris des opportunités de vente au détail, liées aux demandes que vous avez faites. Ces entreprises incluent des fournisseurs de services et applications de marketing direct, y compris des services de recherche et de référence, d’enrichissement de données, de suppression et de validation et de marketing par e-mail. Dans chaque cas, vous aurez fourni votre consentement explicite (par exemple, si vous avez demandé un devis pour un service auprès d’une entreprise particulière, nous partagerons vos informations avec cette entreprise pour faciliter votre demande). Veuillez noter que, dans ce contexte, twentytwowords.fr peut partager des informations anonymisées avec des entreprises sélectionnées qui souhaitent atteindre un public cible particulier d’Utilisateurs.
  • Prestataires : Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de l’utilisation de prestataires tiers ou d’entreprises externes pour exploiter des parties du Site Web et/ou fournir certains services, y compris des services administratifs, de traitement d’informations et d’expédition. La section particulière du Site Web peut avoir une apparence similaire au Site Web de twentytwowords.fr, et les informations soumises via ces tiers sont soumises à cette Politique de Confidentialité sauf indication contraire. Lorsque vous vous inscrivez à nos services, nous ne partagerons que les informations nécessaires à la fourniture de ces services. Nous exigeons que tous les tiers engagés par twentytwowords.fr respectent nos instructions documentées afin de garder vos informations en sécurité. Ces tiers agissent en notre nom et sont interdits d’utiliser ou de partager vos informations personnelles à d’autres fins.
  • Comme le permet la loi : Nous pouvons partager des informations personnelles avec d’autres personnes si nous estimons que cela est nécessaire pour (1) respecter les lois applicables ; (2) répondre à des demandes gouvernementales ; (3) respecter une procédure légale valide ; ou (4) protéger les droits ou la propriété de twentytwowords.fr ou d’autres Utilisateurs.
  • Transfert d’Entreprise : Dans le cadre ou lors des négociations de toute fusion, vente d’actions ou d’actifs de l’entreprise, financement, acquisition, cession ou dissolution de tout ou partie de l’entreprise. En cas de tel transfert, la société successeure aurait accès aux informations conservées par twentytwowords.fr, y compris les informations de compte de l’Utilisateur, mais resterait liée par cette Politique de Confidentialité sauf consentement contraire de votre part.

Transfert International d’Informations Personnelles

Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des destinataires situés en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE ») et du Royaume-Uni, dans des pays qui n’ont pas été reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Dans ce contexte, nous veillons à ce que ces transferts soient régis par des garanties appropriées conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables. Ces garanties appropriées peuvent inclure les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne (telles que modifiées par l’Addendum UK émis par le Commissaire à l’information du Royaume-Uni, le cas échéant) et nous vous fournirons une copie des garanties applicables sur demande, aux coordonnées indiquées à la fin de cette Politique de Confidentialité.

Conservation de vos Informations Personnelles

Sauf indication contraire ci-dessus, twentytwowords.fr conserve les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus, ou selon les exigences légales.

Veuillez noter que la durée de conservation des données effectivement appliquée par twentytwowords.fr peut varier selon la finalité concernée.

En ce qui concerne les services et produits qui vous sont fournis, nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée de notre relation contractuelle prolongée de la période de prescription applicable. Concernant les communications marketing avec les prospects, nous conserverons vos informations personnelles pendant trois (3) ans après la dernière correspondance avec nous.

En ce qui concerne les traitements effectués pour protéger ou défendre vos droits, votre propriété et votre sécurité ainsi que les nôtres, twentytwowords.fr conservera vos informations personnelles pendant la durée du litige pertinent ou de la période de prescription.

En ce qui concerne les traitements effectués pour respecter une obligation légale, nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée de cette obligation.

À l’expiration de la période de conservation applicable, nous nous engageons à supprimer ou à anonymiser de manière irréversible les informations personnelles concernées.

Publicités & Fenêtres Pop-up

À l’occasion, vous pouvez recevoir des publicités pour twentytwowords.fr de la part de tiers. Ces publicités sont diffusées par le site Web tiers que vous avez visité ou directement depuis ce Site Web. En outre, ces publicités peuvent être placées par des serveurs ou réseaux publicitaires tiers. Nous entretenons des relations avec un certain nombre de réseaux publicitaires tiers actuellement en activité. Vous pouvez trouver plus d’informations sur le site Web du réseau publicitaire individuel ou de la Network Advertising Initiative. Vos relations, transactions et toute demande d’opt-in/opt-out avec ces tiers sont régies par la politique spécifique de ce tiers, et non par celle de twentytwowords.fr.

Confidentialité et Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous et nous prenons un certain nombre de mesures pour les protéger :

Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux employés ou agents qui nous aident à fournir les produits et services demandés.

Les employés sont tenus de respecter nos politiques et procédures strictes concernant le traitement de vos informations personnelles. Les employés qui violent ces politiques sont soumis à notre procédure disciplinaire habituelle.

Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes les plus récentes en matière de protection des données pour protéger vos informations personnelles.

Nous utilisons des technologies de chiffrement de données conformes aux normes de l’industrie lors du transfert et de la réception d’informations personnelles des consommateurs sur le Site Web.

Confidentialité des Enfants

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser ce Site Web. Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment des informations personnelles concernant des visiteurs de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser les services offerts sur notre Site Web à moins qu’ils ne soient utilisés avec le consentement, la permission et la supervision de vos parents ou tuteurs.

Cette Politique de Confidentialité s’applique à toutes les informations que twentytwowords.fr collecte. Cependant, lorsque vous visitez des sites Web vers lesquels twentytwowords.fr fournit un lien, gardez à l’esprit que vous interagirez avec un tiers qui opère selon ses propres politiques de confidentialité et de sécurité, et conditions d’utilisation. Si vous choisissez d’obtenir certains services via un site Web tiers, les informations personnelles collectées par le tiers sont régies par la politique de confidentialité de ce tiers. Un site Web tiers aura également sa propre politique concernant l’utilisation des cookies et des clear gifs. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de tout autre fournisseur de services auprès duquel vous demandez des services.

Vos Droits concernant vos Informations Personnelles

Vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos informations personnelles :

  • droit d’accès : droit de demander la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont ou non traitées par twentytwowords.fr et, le cas échéant, droit d’en recevoir une copie,
  • droit de demander la rectification d’informations personnelles inexactes ou incomplètes,
  • droit d’effacer toute information personnelle vous concernant selon les circonstances. Par exemple, ce droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice,
  • droit à la limitation du traitement,
  • pour les traitements effectués par des moyens automatisés, droit de recevoir une copie de vos informations personnelles traitées par nous dans un format interopérable (portabilité des données),
  • droit d’opposition au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Pour exercer l’un de vos droits, ou si vous avez d’autres questions sur notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez envoyer une demande aux coordonnées indiquées à la fin de cette Politique de Confidentialité. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité.

Dans tous les cas, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, en particulier dans le pays de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu d’une violation présumée si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles effectué par nous enfreint les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Questions et Suggestions

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

(1) En envoyant un e-mail à : [email protected]

(2) En envoyant une lettre à :

twentytwowords.fr

Third Floor
55 Charterhouse Street,
Farringdon, London EC1M 6HA

VeraSafe a été désignée comme représentant de Savoo dans l’Union européenne pour les questions de protection des données, conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne. Si vous êtes dans l’Espace économique européen, VeraSafe peut être contactée en plus de [email protected], uniquement pour les questions liées au traitement des données personnelles.

Pour faire une telle demande, veuillez contacter VeraSafe via ce formulaire de contact : https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative ou par téléphone au : +420 228 881 031.

Alternativement, VeraSafe peut être contactée à :
VeraSafe
Plaza de la Solidaridad 12, Floor 5
29006 Malaga
Espagne

Coordonnées du Délégué à la Protection des Données de Savoo
Nom : Mary Kennedy
E-mail : [email protected]
Attn : Délégué à la Protection des Données

Modifications de cette Politique de Confidentialité

twentytwowords.fr se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les dispositions contenues dans cette Politique de Confidentialité remplacent tous les avis ou politiques précédents concernant nos pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter fréquemment notre Site Web pour voir la déclaration de confidentialité actuelle et être informé de la manière dont nous nous engageons à protéger vos informations et à vous fournir un contenu amélioré sur notre Site Web afin d’améliorer votre expérience en ligne. En cas de modifications importantes de la politique, nous vous en informerons. Si une telle modification de la Politique de Confidentialité nécessite votre consentement, vous aurez le choix d’autoriser ou de refuser à twentytwowords.fr d’utiliser vos informations personnelles de cette manière différente. Notre Politique de Confidentialité indiquera la date de sa dernière mise à jour.

DERNIÈRE MISE À JOUR 15.05.2026